Lëtz Physio
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Tout ce que vous devez savoir sur votre parcours de kinésithérapie avec nous.
Vous pouvez prendre rendez-vous en nous appelant au +352 691 385 556, via notre page Doctena pour la réservation en ligne, ou par SMS pour des demandes rapides.
Oui, une ordonnance médicale valide est nécessaire pour le remboursement par l'assurance. Votre médecin vous fournira une ordonnance précisant le type et le nombre de séances de kinésithérapie nécessaires. Sans ordonnance, les séances peuvent être réservées mais seront à votre charge intégrale.
Avec une ordonnance valide, la CNS (Caisse Nationale de Santé) couvre généralement 70% des frais de kinésithérapie. Vous êtes responsable des 30% restants (ticket modérateur). Nous fournissons toute la documentation nécessaire pour vos demandes de remboursement.
Veuillez apporter votre ordonnance médicale, votre carte CNS, toute imagerie médicale pertinente (radiographies, IRM) et des vêtements confortables permettant une liberté de mouvement. Arrivez 5 à 10 minutes en avance pour remplir les documents nécessaires.
Une séance standard de kinésithérapie dure environ 30 minutes. Votre premier rendez-vous peut être légèrement plus long pour permettre un bilan complet et la discussion du plan de traitement. Certains traitements spécialisés peuvent nécessiter des séances plus longues.
Notre équipe parle collectivement anglais, français, espagnol et portugais. Nous servons la communauté internationale diversifiée du Luxembourg et assurons une communication claire dans votre langue préférée.
Oui, notre cabinet est situé au rez-de-chaussée avec un accès de plain-pied pour les personnes à mobilité réduite. Du stationnement est disponible à proximité et nous sommes facilement accessibles par les transports en commun (bus et tram).
Veuillez nous prévenir au moins 24 heures à l'avance si vous devez annuler ou reporter votre rendez-vous. Les annulations tardives ou les absences non signalées peuvent être facturées en totalité. Nous comprenons que les urgences arrivent – contactez-nous dès que possible.
N'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
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